MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN

SOLICITE UN NÚMERO DE AUTORIZACIÓN DE DEVOLUCIÓN DE MATERIAL (RMA)

Haga clic aquí para solicitar un N° RMA.

Se le enviará un número de servicio a su correo electrónico. Por favor use ese número de referencia para su pedido.

PEDIDOS DE SERVICIO EXISTENTES

Si tiene preguntas acerca de un PEDIDO DE SERVICIO EXISTENTE, haga clic aquí o llame al número que figura abajo.

TUBOS PARA MUESTRAS CALENTADAS

Para obtener servicio y reparaciones, llamar a Clayborn Labs al 530-587-4700.

NOTA: Hemos ampliado nuestro servicio de mantenimiento para incluir la mayoría de los analizadores de emisiones no fabricados por ECOM.

ECOM America, Ltd.
Service Manager 
1628 Oakbrook Drive
Gainesville, GA 30507
Llamada gratis:  877-326-6411 (877-ECOM-411)
Telf:  770.532.3280
Fax:  770.532.3620
ecom.service@ecomusa.com

INSTRUCCIONES PARA EL EMPAQUE

Para asegurar que su analizador se entregue sin sufrir daños, por favor empáquelo en una caja de doble pared y rodee la unidad completamente con por lo menos dos pulgadas de material de empaque firme, tal como un envoltorio plástico de burbujas o bolitas de poliestireno. Además, rellene el vacío dentro de la caja con envoltorio de burbujas o papel periódico arrugado para absorber cualquier impacto durante el transporte y para proteger la impresora, el conjunto de trampa de condensación y otras piezas móviles.