POLÍTICA DE GARANTÍA E INFORMACIÓN DE SERVICIO

Todos los analizadores portátiles de emisiones ECOM vienen con una garantía de 12 meses para las piezas y accesorios, y de 18 meses para los sensores. La garantía entrará en vigor en la fecha en que el instrumento se despache de ECOM America Ltd., Gainesville, Georgia, EE.UU. Esta garantía no cubre el abuso ni el uso indebido. Por favor lea nuestra Garantía limitada.

ECOM America ofrece Garantías extendidas para todos los analizadores comprados nuevos. Por favor hable con su representante de ECOM hoy mismo para obtener más detalles.

Si una unidad se devuelve a nosotros dentro de los 30 días siguientes a una reparación realizada en el centro de servicio de ECOM America en Gainesville, Georgia, no se cobrará por la mano de obra ni la calibración. Esto NO incluye daños producidos por un uso indebido del analizador ni el reemplazo de piezas no cubiertas por la garantía. Se cobrarán las tarifas normales si el analizador se envía para recibir servicio y calibración normales.

Si una unidad se devuelve a nosotros dentro de los 60 días siguientes a una reparación realizada en el centro de servicio de ECOM America en Gainesville, Georgia, no se cobrará por la mano de obra. Se cobrará un cargo por calibración si el analizador tiene más de 40 horas de funcionamiento. Esto NO incluye daños producidos por un uso indebido del analizador ni el reemplazo de piezas no cubiertas por la garantía. Adicionalmente, se cobrará un cargo por una hora de mano de obra por la instalación de piezas no cubiertas por la garantía. Se cobrarán las tarifas normales si el analizador se envía para recibir servicio y calibración normales.

ECOM America también ofrece Contratos de servicio para todos los analizadores luego de la compra.